OBCHODNÍ PODMÍNKY, GDPR A COOKIES
Web: www.besigma.cz / www.budsigma.cz
1. Obchodní podmínky
1.1 Identifikační údaje
Provozovatel: David Kubík
Sídlo: 530 06 Pardubice
E-mail: info@besigma.cz
V současné době (testovací fáze projektu) nejsem registrován jako podnikající fyzická osoba a nejsem plátcem DPH. Veškeré příjmy z prodeje budou řádně zdaněny v daňovém přiznání fyzické osoby (§ 7 nebo § 10 zákona o daních z příjmů). Po ověření poptávky a dosažení stabilních prodejů bude neprodleně zřízena živnost a doplněny veškeré údaje včetně IČO a DIČ. Zákazníkům vystavuji řádné daňové doklady (faktury) prostřednictvím platební brány SimpleShop/Stripe, které slouží jako účtenka i daňový doklad.
1.2 Předmět podnikání
Prodej digitálního obsahu – zejména e-booků dodávaných elektronicky.
1.3 Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávka je uzavřena zaplacením ceny produktu.
Po úhradě obdrží zákazník e-mail s odkazem ke stažení e-booku.
Digitální obsah je dodán ihned, tedy před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení.
1.4 Cena a platební podmínky
Cena je vždy uvedena u produktu na webu.
Platba probíhá online přes platební bránu Stripe nebo bankovním převodem.
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH (12 % pro e-knihy). Daňový doklad obdržíte e-mailem.
1.5 Dodání digitálního obsahu
E-book je dodán elektronicky na e-mail zákazníka.
Pokud e-mail nedorazí, zákazník nás může kontaktovat na uvedené adrese.
1.6 Reklamace a odstoupení od smlouvy
Na digitální obsah dodaný okamžitě po zaplacení se nevztahuje právo na odstoupení od smlouvy podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku.
Reklamaci může zákazník uplatnit v případě, že:
soubor nelze otevřít,
soubor je poškozen,
dodaný obsah neodpovídá objednávce.
Reklamace je vyřízena do 30 dnů.
2. Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)
2.1 Správce osobních údajů
Správcem údajů je provozovatel uvedený v části 1.1.
2.2 Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které zákazník poskytne při objednávce:
e-mail
2.3 Účely zpracování
Údaje zpracováváme:
pro vyřízení objednávky
pro vystavení daňového dokladu
pro komunikaci se zákazníkem
pro vedení účetnictví (povinné ze zákona)
2.4 Doba uchování
Údaje uchováváme po dobu stanovenou zákonem:
účetní údaje 10 let
ostatní údaje po dobu spolupráce
2.5 Předání třetím osobám
Osobní údaje mohou být předány:
poskytovateli platební brány (Stripe)
poskytovateli e-shopového řešení (SimpleShop)
účetnímu
Nikdy údaje neprodáváme ani nepředáváme jiným subjektům.
2.6 Práva zákazníka
Zákazník má právo:
požadovat informaci o zpracování
požadovat opravu nebo výmaz
vznést námitku
podat stížnost u ÚOOÚ
Kontakt pro uplatnění práv: info@besigma.cz
3. Používání cookies
3.1 Co jsou cookies
Cookies jsou malé soubory ukládané do prohlížeče pro správné fungování webu a měření návštěvnosti.
3.2 Jaké cookies používáme
Technické cookies – nutné pro fungování webu
Analytické cookies – měření návštěvnosti (Google Analytics)
Meta Pixel – analytika a reklama
3.3 Právní základ
Používání cookies je založeno na:
oprávněném zájmu (technické cookies)
souhlasu uživatele (analytické cookies)
souhlasu uživatele (Meta Pixel)